今年，上塘中心城區(qū)紀(jì)委把初信初訪工作當(dāng)成解決群眾問題的首道關(guān)口，嚴(yán)把“三關(guān)”，認(rèn)真做好該項工作，努力消除重信重訪、越級訪、集體訪等不和諧因素。

　　一是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。緊緊扭住“事要解決”這個核心問題，我們大力推行“一次性解決法”，一次性把群眾訴求聽清楚，一次性把矛盾癥結(jié)找準(zhǔn)確，一次性把政策法規(guī)講明白，用過硬的辦理質(zhì)量，實現(xiàn)初信初訪“零反彈”的最佳效果。

　　二是嚴(yán)把增量關(guān)�！把a救于已然，不如防范于未然”。按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好的要求，我們變被動受理為主動排查，及時排查不穩(wěn)定因素，認(rèn)真進(jìn)行信訪分析研判，將一切不穩(wěn)定因素盡可能地化解于未發(fā)之時。

　　三是嚴(yán)把保障關(guān)。針對群眾來信來訪，我們抓好“感情培養(yǎng)”和“本領(lǐng)錘煉”，讓干部真正俯下身子、帶著信心去抓信訪，著力補齊“干部與群眾感情不深、處理矛盾能力不強”兩個短板，切實讓該項工作有保障。