人物名片:林洪鑾,1973年出生,甌北塘頭村人,現為昆明溫州永嘉商會副會長,云南省安寧市維多利購物中心總經理,云南乾泰投資有限公司副總經理。
從最初的小賣鋪慢慢走向大型綜合商場,談起一路走來做生意的感受,剛性直爽的林洪鑾說,出門在外很輕松是沒有,辛苦是肯定的,有精神上的壓力,也有物質上的缺乏,充滿了艱辛。但他卻說,凡事認真做,事業就會出彩,而一直以來他都是靠“明確目標,鍥而不舍,誠信經營”這12個字去做到的。
小超市里學“生意經”
在云南省昆明安寧市,記者來到維多利購物中心,維多利購物中心所處的位置是安寧市最為繁華的街道之一,也是目前安寧市單層面積最大的一個購物中心,營業面積達到1500多平方米,林洪鑾在昆明的創業也是從這家超市開始的。
2004年,林洪鑾在父親的幫助下來到昆明,通過親戚朋友的介紹,開了一家小賣鋪,這就是他的第一家超市,也無非就是一個柜臺式的小超市。
然而,就是這個小賣鋪在林洪鑾眼里卻是“越平凡,越存在商機”,他結合甌北老家的發展,又分析昆明的市場,發現這邊的市場上有很大的空白,而這意味著無限商機。
林洪鑾告訴記者,第一家超市開到現在總體發展良好,但過程是非常艱辛的,剛開始的時候,因為他們是浙江人特別是溫州人,當地老百姓對我們很“感冒”,他們說這個超市是浙江歪貨,但是作為商人的他們來說,怎么做才能讓老百姓轉變看法才是重點,他想,只有辛勤的付出,才能讓老百姓接受。
同時,他結合當地實際,超市服務員在當地招,農產品在當地找,通過一段時間的努力,提升了信譽,也使當地人慢慢接受了他們的超市。也正因為這家超市,使他學到很多“生意經”。
用第一直覺判斷市場
隨著社區店,小店的越來越多,肯定會進入一種無序的惡性競爭當中去,這樣對大家都不利。林洪鑾說,在云南各縣市,甚至到鎮,小型超市都已經非常飽和,如果現在想走出一條新路的話,會相當困難,面對競爭,他開始擴張,把規模變大,將原有的產品組織結構、服務進行改進、更新,把超市最初的低門檻和低投入,慢慢變成產業化。
“善待你的顧客,他會下次再來;善待你的商品,它會一去不復返”,這么多年下來,林洪鑾一直堅持這樣的經營方式。他說,自己的第一直覺去判斷市場總是對的,他認為超市離不開當地人的購買能力和超市產品的質量和價格。
憑借自己獨特理念,他的第一家超市成功了,2006年他又開了一家,接著又在2007年、2008年、2009年三年間開了五家。
林洪鑾走出了一條創新的路,讓超市越開越多,越開越大,但是,他認為柜臺式超市發展到綜合超市并不能搶占市場,而形成一個大型商場,購買服務一條龍,優勢就顯而易見了。而這要聯手各大超市老板、各超市品牌進行加強信息交流,共同打造購物廣場。他計劃3年內實現“打造當地最大的購物廣場或大型賣場”。
抓住機遇涉足其他行業
除了經營超市之外,目前,林洪鑾還涉及房地產行業。他說,剛來安寧的時候,就像看到15年以前的老家甌北,經濟很活躍,但是第三產業或者商貿產業是相當落后,甚至沒有一個像樣的場所。
這幾年他巧碰安寧市舊城改造,這是安寧市前所未有的發展機遇,而對于林洪鑾來說,也是個絕好的發展契機。在他周圍伙伴的鼎力支持下,他已經爭取到安寧市泰和廣場建設,這是安寧市最中心的位置,占地面積50多畝,目前這個項目正在運作中,估計要到兩年半后,項目所在地成為安寧市最繁華的中央商務區。
林洪鑾說,只要好好去規劃,超市是個好行業,它有生存的價值,不會是泯滅,不管是百貨經營,還是電子商務買賣,它終究是一個中端的服務行業,是直對客戶,面對大眾消費者的。
林洪鑾還想在房地產有所作為, 他說:“隨著每個省的城鄉一體化的推進,勢必會掀起一輪又一輪的開發建設,在機遇之際,會有更多的住房、商務的需求,是現代化社會變遷的躍進。” 記者 何忠 谷亨飛